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Modalité de paiement
Les clients du Shop en ligne de TennisA SNC peuvent s’acquitter de leurs dus par :
‐ Cartes de crédit (VISA, Mastercard) via le site de paiement sécurisé Stripe
– Facture
– Virement Bancaire
Comment puis-je consulter l'état de ma commande ?
Lorsque qu’une commande est effectuée, vous pouvez demander l’état de cette dernière en accédant à la page de vérification. Sur cette page il vous faudra indiquer votre numéro de commande et votre adresse mail de facturation. Le numéro de commande vous a été donné sur votre reçu et dans l’e-mail de confirmation que vous avez du recevoir.
Retours de marchandise
La marchandise ne convenant pas au client peut être retournée dans un délai de 10 jours dès réception de la commande. TennisA SNC n’accepte que les retours de marchandise en bon état et dans leur emballage d’origine accompagnée de la facture ou de la preuve de paiement. Lorsque les retours ont été faits de la manière conforme et prescrite ci‐dessus, TennisA SNC rembourse le prix de la marchandise retournée et les frais de livraison facturés dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception de la marchandise retournée. Les frais de port sont à la charge du vendeur.